よくある質問

EPCUSの機能について

EIAJ標準の伝票は用意されていますか?
他社様にて対応実績がございます。カスタマイズでの対応となります。
帳票はどのようなものが用意されていますか?
Excel版、PDF版の見積依頼書、注文書が標準で用意されています。なお、PDF版ご利用の際は、別途IM-PDFDesignerをご購入いただきます。
照会画面はどのようなものが用意されていますか?
購入依頼~検収までの処理内容が一覧及び詳細で確認できる検索画面と、案件ごとの進捗が確認できる、フロー管理画面が用意されています。
承認作業等、携帯電話での利用は可能ですか?
スマートフォンやタブレットなどモバイル端末からの承認に対応しています。

EPCUSのシステムについて

カスタマイズ無しで利用することは可能ですか?
標準機能がお客様の業務に適合する場合は、カスタマイズの必要はありません。 そのままご利用いただけます。
既存システムとの連携は可能ですか?
CSVファイルを介しての入出力機能が標準で用意されています。SAP連携などのカスタマイズにも柔軟に対応いたしますので、ぜひご相談ください。
サーバのOSは限定されますか?
EPCUSはintra-martをフレームワークとした製品です。intra-martの仕様に準じています。

EPCUSの購入について

ライセンス体系を教えてください。
EPCUSはintra-martと同様CPUライセンスです。アプリケーションサーバ毎に1ライセンスご購入いただきます。
EPCUSのソースは購入できますか?
使用権のご提供になりますので、ソースのご購入はできません。
カスタマイズを自社で行うことは可能ですか?
EPCUSのカスタマイズは弊社で行っております。EPCUS以外のintra-martでの開発は、お客様にて行っていただくことが可能です。
納入製品はどのようなものが同梱されますか?
プログラム及び取扱説明書です。カスタマイズを行った場合は、カスタマイズ版の設計仕様書が付加されます。
カスタマイズの費用は?
お客様のご要望を伺って、ご提案、お見積りをさせていただきます。

intra-martに関して

intra-martを利用しないでシステムの構築が可能ですか?
EPCUSはintra-martをフレームワークとした製品です。利用には intra-mart AccelPlatform が必要です。
intra-martのアプリケーションマスタに対応されていますか?
会社・組織、ユーザマスタはアプリケーション共通マスタに対応しています。
intra-martをすでに導入していますが、EPCUSのみ購入することは可能ですか?
EPCUSのみでもご購入いただけます。価格はお問い合わせください。

保守・サポートについて

保守サポートはどのような内容となりますか?また費用体系はどのようになりますか?
保守サポートは、電話、メールで行います。その他、カスタマイズ部分の保守費用や運用支援のサポート費用などについてはご相談の上、お見積りをさせていただきます。
コールセンターや教育体制をお持ちですか?
コールセンターは残念ながらございません。
お客様の社内での教育や研修につきましては、個別にご提案させていただいております。

その他

EPCUSのデモを見たいのですが可能ですか?
もちろんです。お問い合わせいただけば、製品のご紹介にお伺いいたします。